打不开、登不上，按顺序走一遍就能回到看台

1. 01 先用手机确认账号没事 拿手机浏览器打开同一栏目，历史数据照样能翻。手机进得去，说明账号本身正常，问题出在电脑这一端。
2. 02 看看书签到底指向哪里 旧书签常停在改版前的地址上，点了只会空转。删掉重存一次，比反复刷新页面管用得多。
3. 03 从首页按导航顺序重走 回到首页，导航第三项「体验中心」点进去就是联赛球队库。别跳着找，六个栏目的位置是一直不变的。
4. 04 仍然打不开就带上材料来信 把浏览器名称与版本、操作系统和出错截图一并贴上，客服照着就能判断卡在哪一环。

勾完了还是打不开，就把材料直接发到下方的客服邮箱，省去来回追问。

1. 01 核对一下你用的是哪个地址 浏览器地址栏里的网址，和你从首页点进去的网址是否一致。不一致，基本就是旧入口在作怪。
2. 02 从首页重新走一遍六个栏目 依次点过导航里的栏目，再从第三项「体验中心」进入球队库。路径对了，凭证也就跟着刷新了。
3. 03 关掉旧标签页再登一次 之前开着的入口页面可能还挂着上一版的内容，全部关掉，重新打开一次入口再输账号。
4. 04 换个设备验证是不是环境问题 手机浏览器进同一栏目，能正常翻阅说明账号可用，接下来就该查电脑上的浏览器版本了。

新版与旧版的入口差异，可以翻新旧版本兼容说明，对着自己手上的版本看。